Remerciements
La gestion des plaintes et remerciements est un des outils avec lequel l’administration veille à ce qu'elle offre la meilleure qualité de service possible.
Qu’est-ce qu’un remerciement ?
C’est une expression spontanée d’un usager de la qualité d'un (des) service(s).
Comment introduire un remerciement ?
Par e-mail : qualite@jette.brussels,
ou à défaut, par courrier : Administration communale de Jette, Secrétaire communal, Chaussée de Wemmel 100, 1090 Jette)
