Loketten
De loketten van het gemeentebestuur zijn toegankelijk zonder afspraak, met enkele uitzonderingen. Hieronder ontdek je de praktische regeling.
- De loketten Bevolking, Vreemdelingen en Burgerlijke Stand zijn toegankelijk, zonder afspraak.
- Dagelijks (uitgezonderd op donderdag) kan er ook een beperkt aantal afspraken gemaakt worden via Irisbox.
- Het laatste ticket wordt uitgereikt om 12.30u en op donderdag om 18.30u, om te vermijden dat er nog lange wachtrijen zijn bij de sluiting van het gemeentebestuur.
- Enkel de dossiers van Europese nieuwkomers gebeuren alleen op afspraak
- Nieuw: op woensdagnamiddag van 14u tot 15.30u is er voortaan de ‘kindernamiddag’, waarbij ouders op afspraak kunnen langskomen voor kindgerelateerde aanvragen (Kids ID, e-ID, paspoort, geboorten) (tot en met 18 jaar).
- De afspraken voor deze kindernamiddagen, voor Europese nieuwkomers en beperkt afspraakaanbod gebeuren via het digitaal loket Irisbox.
- Deze nieuwe regeling gaat in op 1 juni.
- Tijdens juli en augustus geldt de zomerregeling: elke dag van 8.30u tot 13u (laatste ticket om 12.30u); geen avondpermanentie op donderdag; geen kindernamiddag op woensdag.
| Loketten Bevolking, Vreemdelingen en Burgerlijke Stand | Europese nieuwkomers | ||
| Maandag | 8.30u-12.30u | Zonder afspraak/afspraak mogelijk | Op afspraak |
| Dinsdag | 8.30u-12.30u | Zonder afspraak/beperkt op afspraak | Op afspraak |
| Woensdag | 8.30u-12.30u | Zonder afspraak/afspraak mogelijk | Op afspraak |
| 14u-15.30u | Kindernamiddag (tot en met 18 jaar) Op afspraak |
/ | |
| Donderdag | 13u-18.30u | Zonder afspraak | Op afspraak |
| Vrijdag | 8.30u-12.30u | Zonder afspraak/afspraak mogelijk | Op afspraak |
| Juli en augustus | Maandag tot vrijdag 8.30u-12.30u | Zonder afspraak/afspraak mogelijk | Op afspraak |
Opgelet! Voor korte administratieve procedures (afhalen of attesten/certificaten) kan u geen afspraak maken. Het betreft de volgende procedures.
Afhalen
- Afhalen Belgische identiteitskaart
- Afhalen kaart C, D, E, F, E+, F+
- Afhalen Kids' ID
- Afhalen paspoort
- Afhalen rijbewijs
- Afhalen identiteitsbewijs kinderen jonger dan 12 jaar
- Aanvragen PIN/PUK-code
- Activeren PIN/PUK-code
- Update chip identiteitskaart
- Geblokeerde identiteitskaart
Attesten/certificaten
- Eensluidend afschrift documenten
- Verklaring begrafeniskeuze
- Verkiezingen/duplicata/volmachten
- Uittreksel strafregister
- Uittreksel vreemdelingenregister
- Uittreksel bevolkingsregister (gezinssamenstelling, attest van hoofdverblijfplaats, attest van leven,...)
- Wettigen van handtekening (toestemming ouders en andere)
Digitaal loket Irisbox
Het digitaal loket Irisbox is 24u/24 en 7/7 beschikbaar. U kan er online een afspraak maken en heel wat getuigschriften en uittreksels bekomen.
