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Qualité

Le service Qualité garantit la qualité des prestations des différents services communaux, principalement les services aux citoyens.

En 2006, grâce au service Qualité, une grande partie de l'administration jettoise a obtenu le certificat ISO 9001. Les services concernés sont dès lors soumis à un audit régulier par un organisme externe qui évalue le respect par l'administration des exigences de la norme ISO 9001.

Service Qualité
Chaussée de Wemmel, 100
qualite@jette.irisnet.be
02.422.31.88